Si vous avez des questions ou des demandes, n’hésitez pas à nous contacter ! Nous serons ravis de vous aider.
Ce que nous faisons
Le personnel de la DEA se compose d’une part du personnel technique et d’autre part du personnel administratif.
Le personnel technique est regroupé dans différents services selon leurs domaines d’activités et de compétences. La réalisation de projets nécessite la coordination de tous les services, une collaboration entre les différentes équipes s’effectue au quotidien.
Service génie-civil
Les compétences du service génie-civil sont en premier lieu la planification et la direction des travaux sur les chantiers en matière de captages, réservoirs et conduites d’eau potable. Le service assure également l’archivage digital des données techniques et la mise à jour de la banque de données du système SIG.
Le service génie-civil de la DEA se tient à la disposition des communes-membres pour les conseiller en matière de projection et de construction d’infrastructures de transport et de stockage de l’eau potable.
Service qualité
Le service Qualité veille quotidiennement à ce que nous fournissions une eau potable d'une qualité parfaite. À cette fin, il a mis en place un programme de contrôle avancé comprenant plus de 2 000 analyses individuelles par an et une surveillance en ligne sur plus de 20 points du réseau de distribution.
Le service qualité travaille en étroite collaboration avec des laboratoires spécialisés et reconnus dans le domaine de l’eau potable (accrédités Iso 17025)
Service exploitation
Pour assurer l’entretien et le maintien en service des diverses infrastructures sur le terrain, la DEA dispose de deux équipes d’exploitation (Nord et Useldange).
Un service de permanence et de dépannage assure ces missions 24 heures sur 24.
En outre, un atelier de soudage interne prépare des pièces uniques nécessaires pour la réalisation des missions du Syndicat.
Afin d'assurer un fonctionnement fiable, sûr et économique, la DEA exploite un entrepôt au service de ses propres activités ainsi que de celles des communes. Avec un stock d'environ 16 000 articles, elle est en mesure de couvrir les besoins liés aux projets, à l'exploitation quotidienne et aux interventions en cas de panne.
Service contrôle, des fuites et marquage
Depuis 1982, la DEA dispose d’un véhicule « détection fuites ».
Actuellement le service est équipé d’un corrélateur, d’un géophone, d’un détecteur de conduite, d’un mesurage de débit et de pression, d’une caméra, d’un appareil à ultrasons, d’un système de détection de gaz et d’enregistreurs de pression afin de détecter l’origine des pannes.
Le service de contrôle effectue également le marquage des conduites, souvent nécessaire dans le contexte de chantiers.
Ce service est offert aux communes-membres.
Service de sécurité et de normalisation
Chaque employeur a l’obligation de prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir la protection de la sécurité et de la santé de ses salariés.
Afin d’assister et de conseiller l’employeur dans cette mission importante, la loi prévoit la nomination d´une ou de plusieurs personnes appelées travailleurs désignés.
Le service électrique
Le service électrique effectue la conception, la maintenance et la modernisation des installations électriques et électromécaniques de la DEA. Il procède à la réalisation de travaux neufs comprenant la planification de schémas électriques et toutes les installations électriques nécessaires.
Il planifie, assemble et installe des automates programmables (SPS). Ces automates liés à des capteurs de mesure, sont capables de transmettre les données des réservoirs et stations de pompage à distance et en temps réel.
Afin de garantir un fonctionnement correct des installations électriques, le service assure une permanence technique 24h sur 24.
Le service informatique
Le service informatique assure la mise en place et la programmation de tous les outils informatiques, qui gèrent et assurent le fonctionnement du réseau de distribution d’eau de la DEA.
Il configure la programmation et l’intégration d’automates programmables (SPS) au réseau de transmission. Les travaux quotidiens consistent en la maintenance de ce réseau et des équipements informatiques.
Comme pour le service électrique, le fonctionnement des installations informatiques nécessite une permanence technique 24h sur 24.
Service administratif
Le service administratif est chargé à côté des relations avec le bureau et le comité des travaux généraux d’administration et de la gestion du personnel.
Le receveur est responsable de la gestion et de la bonne garde des fonds et le secrétaire assure les mêmes missions qu’un secrétaire communal.
La réception assure un accueil téléphonique pour la population du lundi au vendredi.
Service animateur ressources eau potable
Conformément à l’article 44, paragraphe 9, de la loi modifiée du 19 décembre 2008 relative à l’eau, un programme de mesures ayant pour but la sécurisation de la qualité des eaux souterraines est à établir par un exploitant d’un point de prélèvement de l’eau potable (dans les deux ans suivant l’entrée en vigueur des règlements grand-ducaux portant création des zones de protection.
Les exploitants d’eau potable s’engagent à recruter un animateur afin d’assurer la coordination régionale des programmes de mesures.
Les missions principales de l’animateur sont :
- l’élaboration et la mise en œuvre des programmes de mesures à l’échelle régionale ;
- l’évaluation de l’atteinte des objectifs fixés lors de leurs établissements ;
- l’animation d’un comité de collaboration régional, où se regroupent les exploitants d’eau potable ;
- La promotion, l’accompagnement et le conseil liés à la mise en œuvre de ces mesures.
